大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电动车质量问题怎么退的问题,于是小编就整理了4个相关介绍电动车质量问题怎么退的解答,让我们一起看看吧。
网上买的电动车不好怎么退换?
首先退货先跟卖家协商,卖家同意退货后,你就在淘宝上操作退货。
操作步骤:进入我的淘宝,在商品后选择退货退款,提交退货申请,卖家同意后,你就问他他的收货地址是什么地方,然后问什么快递到他那里,比如申通中通圆通韵达之类的(比如我上次退货,卖家就直接把他的收货地址发给我了,告诉我中通申通圆通都可以到,我选的是中通),然后你就上网查你当地的这家快递的电话(一般快递公司都在网上公布了电话,你也可以查此快递的官方网站),打电话跟快递联系,然后你再上我的淘宝,把快递单号填写在申请里,退货程序就正式开始了。
之后你就是在网上跟踪你的快递发回情况,一旦看到卖家签收,立马跟他联系,叫他退款给你。
你先拍照,发送给商家。并问商家可不可以维修,商家如果说不把维修的话,那我们就可以直接退款。也就是退货。因为我们正常买的电瓶车,都是有三年或者一年以上的质保期。如果想退货的话,可以让商家退钱,然后你把电瓶车还给他。这样就算退货成功了。
电动车买了不满意可以退吗?
不可以。
刚买的电动车属于质量问题,才可以退货的。三包政策有规定,对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
三包时间上的规定,产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理
电动车出现质量问题该怎么投诉?
首先,如果发现电动车存在质量问题,消费者应该第一时间联系销售商或厂家,说明问题的具体情况,并要求对问题进行处理。如果销售商或厂家拒绝或无法解决问题,消费者可以向当地的消费者协会或质量监督部门投诉,提供相关证据和资料。
其次,消费者也可以通过电子商务平台的投诉渠道进行投诉。消费者可以在平台上留言或拨打客服电话,说明问题的具体情况,并提供相关证据和资料。平台方会根据消费者的投诉进行调查,并对问题进行处理。
最后,消费者还可以通过法律途径进行***。如果电动车的质量问题严重影响到了消费者的使用和安全,消费者可以向***提***讼,要求赔偿损失和精神损害费用。
总之,电动车作为一种新型交通工具,其质量问题也需要引起我们的重视。消费者在遇到质量问题时,应该及时投诉,并选择合适的投诉渠道,以保障自己的权益
2021年电动车三包法?
三包维修范围:
1.内胎在购车半个月内如发现沙眼可以更换(自行修补、人为破损或硬器戳穿者不予更换)。
2.电镀、油漆大件(车把、轮圈、链轮、曲柄、覆盖件)在半年内发现大片自行脱落或大面积起泡者予以调换(属人为破损、划伤不属三包范围)。
3.车架、前叉、车把、在两年内有开裂现象予以更换,摇臂及液压前叉在壹年内有开裂现象予以更换(外力撞击、强力颠簸、超载重物致开裂者不属三包范围)。
4.产品自售出之日十五日内,蓄电池不足额定容量90%,更换新电池。蓄电池在一年内发生故障,经测不足额定容量60%的,重新配组后应达到额定容量60%以上,三包有效期不重新计算。如更换新蓄电池的,按3‰折旧率/日,收取折旧费。
5.控制器、仪表、充电器在一年内功能失效者予以更换。
6.有刷电机在二年内、无刷电机在五年内发生电机壳座开裂、电机烧坏等故障者予以保修
到此,以上就是小编对于电动车质量问题怎么退的问题就介绍到这了,希望介绍关于电动车质量问题怎么退的4点解答对大家有用。