大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车质保期内必须在4s店保养吗的问题,于是小编就整理了3个相关介绍汽车质保期内必须在4s店保养吗的解答,让我们一起看看吧。
汽车质保期内必须在4s店保养吗?
汽车质保期间不是必须在4s店保养,车主有权选择维修保养商家。但是汽车在质保期间,尽量选择到汽车4s店进行保养,以免在其他机构保养车辆,影响到车辆后期的质保问题。因为一旦有过不正确的保养或缺乏正常保养,以及使用了与《用户手册》中的规定不符的燃油、润滑油及其它工作液而导致的故障,该故障属于非保修范围。
非保修范围,一旦车辆出现故障,到汽车4s店维修车辆时,汽车4s店会以未按照规定保养车辆为由,不对车主进行质保,那么车主维修车辆时需要自行缴纳维修费用。一般情况下,汽车4s店为车辆赠送的质保服务在车辆使用3年时间以内,或者车辆行驶里程在10万公里以内。
质保期内汽车必须在4s店保养吗?
不是必须,车辆质保期内是否在4S店保养并不是必须的,但大多新车会提供首次或前两次免费保养的服务,不要白不要。如果免费保养次数用完,或者没有免费首保服务,在外面有了解的靠谱的店家,那么不在4S店保养也未尝不可。
是的。4S店有自己的规定。在你购买汽车质保期内比如一年或者三年内必须到店里保养,否则车辆出现问题,4S店不负责理赔的。这是因为,脱离4S店,无法确实问题的来源,因此,必须到店里保养,人家才负责。
质保期内车辆保养一定要去4S店吗?
车辆例行保养必不可少。购买新车时,几乎所有车主都会被告知:新车在质保期内必须送4S店保养,否则一旦发生配件有损现象,4S店是概不负责的!如此一来,车主便会产生这样的困惑:去4S店保养,费用昂贵有无此必要?在其他维修店保养,又担心4S店不予质保。那么车主该如何选择呢?
近日,家住玉环的叶先生就碰到这样的问题,2016年9月,叶先生购买了一辆大众品牌轿车,2018年10月,因汽车偶合器出现异响,叶先生便前往当地4S店要求给予质保维修,没成想客服却以该车在4S店零保养记录为由坚决拒绝质保要求。原来叶先生自买车后一直在自己朋友的修车行里做的保养。4S店坚持说偶合器异响可能是叶先生在外保养时未按照说明书要求正确使用、维护、修理产品而造成损坏的,配件因不当保养而发生受损的,4S店当然不予保修。而叶先生认为车辆还未达到三年质保期,也未达到10万公里,而且是在正规的维修店进行正常的保养,4S店就有责任对车辆进行质保。双方各执一词,协商不下。
当地消保委接到叶先生投诉后,约谈叶先生与车行双方开展调解。根据《消费者权益保***》第9条也有规定:“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”。另外《机动车维修管理规定》托修方有权自主选择维修经营者进行维修,除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量“三包”责任外,任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。经消保委工作人员解释,4S店承认有错,同意只要叶先生提供维修店的资质证明、机油合格证明、保养记录等相关证明材料,即可给叶先生的车辆进行质保。
消保委提醒消费者,汽车在质保期内可以选择不在4S店内进行保养,车辆出现问题时4S店也不得以此免除保修责任,但是消费者在外保养时一定要选择有资质的汽车维修企业,并索要保存好资质证明、保养记录、产品配件合格证明等相关证明材料。
当然如果消费者嫌麻烦,还是建议回4S店维修保养,以免产生***。
到此,以上就是小编对于汽车质保期内必须在4s店保养吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车质保期内必须在4s店保养吗的3点解答对大家有用。